咨询类型
包括产品使用、APP访问、活动规则、账户资料、验证码安全和内容说明等。
用户可以围绕产品使用、赛事资讯、APP访问、活动公告、账户安全、资料保护和常见问题查看相关说明。提交反馈前,建议先阅读帮助中心、服务中心和账户安全页面,以便更准确地描述问题。
反馈时请避免提供不必要的敏感资料,不向任何人透露验证码。若问题涉及活动规则,请准备活动名称、查看时间和页面说明内容,便于核对。
通过帮助中心、FAQ和服务中心确认是否已有对应解答。
描述遇到的栏目、时间、设备和相关页面内容,不提供无关敏感资料。
保护账户资料和验证码,确认官方页面后再继续处理。
包括产品使用、APP访问、活动规则、账户资料、验证码安全和内容说明等。
用户可反馈页面信息、分类体验、规则阅读和移动端浏览中遇到的问题。
不要向他人透露验证码或账户资料,使用前请遵守所在地法律法规。
联系我们页面把反馈前要准备的信息写清楚了,能减少来回补充说明的情况。
页面提醒不要提供不必要的敏感资料,这一点对账户安全很重要。